1 октября компания ООО “ЦТС Юг” вопреки законодательству и здравому смыслу, отключила пользователей услуги “Джет Форвард”, не смотря на категорический отказ ряда лиц переходить на худшие услуги.
Сегодня, 27-го сентября 2007 г., газетой “Комсомольская правда” опубликованы ответы директора компании “ЦТС Юг” Михаила Монастырского на вопросы читателей.
Один из таких “вопросов/ответов” цитирую дословно:
Внимание! Провайдер № какой-то там, с целью повышения лояльности пользователей и создания положительного имиджа на рынке, сделает очередную гадость своим пользователям.
Господа из ЦТС! У вас последний шанс одуматься – мы соберем достаточное количество человек для защиты своих прав и устроим более серьезную огласку факту ненадежности пользования услугами ЦТС. И если до этого момента все было [...]
Случайно наткнулся ещё на один рейтинг.
В нём, как обычно, один из провайдеров находится на последнем (101-м) месте.
Тот самый провайдер, который услуги связи не оказывает, а только подключает к самому себе.
Угадали?
http://www.checklicense.ru/rating.html
Как провайдер открещивается от “Джет Форварда” после написания ему письма об отказе переходить на иные тарифы в связи с “упразднением” тарифа.
Цитирую:
Наши ученые уже модифицировали Джет и выпустили первые образцы галюционногенного препарата нового поколения Джет-Икс.
Отсюда. Полностью не читал; нашел через поиск. Фраза убила наповал, хоть и “Джеты” – это из мира игры Fallout.
Ниже активно обсуждаются обстоятельства ввода “новых” тарифов от ЦТС под названием “Джет Икс”.
Ввиду важности вопроса, выношу в отдельную ветку ставшие известными сведения об этих тарифах.
1. ЦТС опять, как и в случае с “Джет Форвард”, не имеет намерений оказывать услугу с рекламируемым качеством. Скорость 256 Кбит/сек будет обеспечиваться только в пределах кабеля, идущего от абонента до той телефонной станции, [...]
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас, что с 01.10.2007 упраздняется тарифный план “Джет Форвард”.
Для обеспечения непрерывного оказания услуг абонентам, использующим тарифный план “Джет Форвард” необходимо в срок до 30.09.2007 (включительно) произвести изменение тарифного плана. Изменить тарифный план Вы можете, заполнив специальную форму смены тарифного плана, размещенную в Кабинете пользователя, либо предоставив в клиентскую службу “ЦТС-Интернет” 2 экземпляра переоформленной [...]
15 Сен
Написал Leonid в категорию "Текучка"
“Регулирование практически по дарвиновскому сценарию” (с) А. Пастушенко
“Брендинг – это раздел маркетинга, занимающийся созданием имиджа… Наиболее близкими синонимами всем этим терминам могут служить фразы “держать марку” и “быть на высоте””. (с) А. Пастушенко
Казалось бы, как можно соотнести словосочетания “держать марку”, “быть на высоте” и “выживание [клиентов] по дарвиновскому сценарию”?
Ведь, как в известном анекдоте, подобный плюрализм [...]
Как сообщалось в соседней ветке, сегодня практически завершён 2-й этап работы с провайдером. Арбитражный суд вынес решение в пользу ФАС РФ и соответственно инициативной группы.
“Практически” – потому что существует теоретическая возможность обжалования решения в апелляционных и надзорных инстанциях. Но здравый смысл, как и ход дела, подсказывает, что дальнейшее обжалование абсолютно бесперспективно.
У нас добрая компания, хрен ли на такие мелочи внимание обращать... © отсюда