Комментариев: 29

1. ant21

   Декабрь 2nd, 2007 at 6:38

   1

   Это что! Я вот недавно наконец-то подключился к Спарку на западном, после долгих лет ЦТСа. На ночной анлим. И случилось у меня потрясение. И до сих пор нахожусь под впечатлением. Слыхал краем уха, но чтобы так:) Ночью скорость на скачке держится около 200 килоБАЙТ в секунду, т. е. если я не путаю ничего, около 1,5 мегабита в сек! Вспоминаю джет форвард как страшный сон, молюсь, чтобы так все и оставалось:) А если серьезно, значит все-таки можно делать в Ростове нормальный анлим? А зачем?- спросили в ЦТС…

2. saddy

   Декабрь 2nd, 2007 at 17:33

   2

   спс за информацию

3. pixel

   Декабрь 2nd, 2007 at 23:36

   3

   Поработайте на анлиме от спарка. Будете приятно удивлены

4. Lighthouse

   Декабрь 3rd, 2007 at 6:53

   4

   По сравнению с цтс, любой провайдер выглядит красивше. Но прежде чем идти в спарк, почитайте форум спарка. Правда, далеко не все осталось из рецензий…

5. boa

   Декабрь 3rd, 2007 at 12:39

   5

   По сравнению с цтс, любой провайдер выглядит красивше.
   Да ЦТС выглядел бы вполне нормально, если бы он не вляпался в аферу с анлимом.

6. Leonid

   Декабрь 3rd, 2007 at 14:04

   6

   Да ЦТС выглядел бы вполне нормально, если бы он не вляпался в аферу с анлимом.

   Мне скорее кажется – ЦТС выглядел бы нормально, если бы, уж коли вляпался в аферу с анлимом, не повёл себя и дальше как базарный напёрсточник.

7. Lighthouse

   Декабрь 3rd, 2007 at 20:28

   7

   Скажу вам, только, что все началось совсем не с “аферой с анлимом”. Для многих это будет новостью, но начиналось все гораздо раньше. В пору телефонных модемов, когда слово ADSL вообще было неизвестно, когда все сидели на модемах со скоростью 14400-33600, наш небезизвестный провайдер телематических услуг, ввел поддержку протокола V.90 (для несведующих, это скорость 56к). Так вот, модемы-то конектились по этому протоколу… я лично, при благоприятных условиях связи, устанавливал соединение 48-56. Теперешней терминологией можно это назвать – “до точки доступа” А дальше лимит скорости. Знакомо? Уже тогда триашники вовсю орудовали шейпером, голова рыбы начала загнивать еще в те времена. Тогда я понял что с триА дел никаких иметь не стоит. С тех пор, я не пользовался услугами этой конторы и вот вляпался в форвард. История повторилась. Вот только, в те времена, что-либо доказать в суде в сфере информационных технологий было абсурдно, многие при слове интернет впадали в ступор или принимали за созвучное, интернат). Благо, все поменялось и, теперь, можно привлечь любого обнаглевшего и зажравшегося провайдера к ответу. В этом месте идут расшаркивания и дифирамбы инициативной группе за ваш труд .

8. evgus

   Декабрь 3rd, 2007 at 23:31

   8

   Я до анлима (и первую неделю после) был “патриотом” ААА. Недоумение тогда вызывал один факт: пользоваться диалапом было лучше через Ростовэлектросвязь (ныне ЮТК). Как ни странно, с их модемами коннект происходил лучше, скорость была выше, а цены ниже. С технической точки зрения это трудно было объяснить, но коннект с другой АТС был лучше чем со своей!! И ещё одно: нередко, соединившись с пулом не было связи с Москвой и дальше. А с сайтом ААА – была. Это случалось неоднократно, но тогда я просто перестал покупать карточки “ААА – интернет”.
   Форвард сорвал маски.

   Предлагаю сочувствующим активнее поддерживать нас. Это будет значительно полезнее любых дифирамбов, и реально поможет достижению заявленной цели.

9. saddy

   Декабрь 4th, 2007 at 0:02

   9

   С диалапом не все так однозначно, все зависело от АТС, через которую ты подключался. Если АТС от ЮТК – то чаще всего лучше было через него и наоборот.

10. Taxi

    Декабрь 4th, 2007 at 0:20

    10

    да ф топку треашнегоф! я их вазнинавидел ещё во времена диалупа! и повезло тому манагеру что миня дома небыло когда он пришол предложить установить телефон от треа… спустил бы с лестницы… (в переносном смысле)….
    пользуйтесь ЮТК и будет Вам щастье!

11. evgus

    Декабрь 5th, 2007 at 0:11

    11

    saddy, дык в том, то и дело, что я сидел на ЦТСовской АТС, а коннект у меня был лучше с ЮТКшным модемным пулом!!!

12. darklop

    Декабрь 7th, 2007 at 20:24

    12

    Leonid ты случаем не в ютыка работаешь?

13. boa

    Декабрь 8th, 2007 at 13:04

    13

    Leonid ты случаем не в ютыка работаешь?

    Нет, просто он за сто тыщ мильёнов баксов взялся завалить ЦТС

14. Leonid

    Декабрь 8th, 2007 at 13:20

    14

    Я не работаю и никогда не работал ни на ЮТК, ни на какого-либо другого оператора связи.

    Как уже неоднократно писал, в течение многих лет я был “фанатом” ЦТС, пользовался их услугами как дома, так и в офисе.
    Но то, что творится в ЦТСе в последнее время – беспредел какой-то

15. ktulhu

    Декабрь 11th, 2007 at 11:59

    15

    Рассказываю последний анекдот про одного знаменитого розеточного провайдера – мой друг решил подключиться, пришел в офис и сказал, хочу анлим. Они – пожалуйста, заключили договор, оплачен анлим, можно радоваться.
    Надо сказать, что мой товарищ человек грамоте компьютерной обучен и умеет очень много, не говоря уже о такой “простой” вещи, как подключить и настроить модем. Есть у него и еще одна черта – если что-то не получается, попытаться исправить все собственными силами и винить в том, что что-то не получается, исключительно себя.
    Так вот он потратил 6 часов на шаманство с “розеточным” модемом, разными настройками сети, переустановкой ОС и т.п. Когда все варианты были переброваны, он все-таки позвонил в службу поддержки. И произошел там замечательный диалог (он был другим, передаю суть):
    Р – розетка, К – клиент
    (приветствия)
    К: – Вот то-то и то-то и вот так и вот сяк и никак вообще.
    Р: – Расскажите явки-пароли и адрес подключения
    К: – (называет все)
    Р: – Простите, ваш дом не каблирован, поэтому предоставление услуги невозможно.
    К: – Как невозможно? А по договору и чеку к нему очень даже возможно.

    И дальше клиента переключили на “старшего” менеджера, который поняв ситуацию, принес тысячу извинений, предложил несколько вариантов выхода из ситуации, допущенной по вине кого-то там в офисе; на следующий же день ему звонили опять приносили сотни извинений, предлагали опять несколько вариантов выхода из ситуации, гарантированно заверяли, что будут держать лично в курсе работ по каблированию дома (уже запланировано в ближайшее время) и прочая, прочая.

    Так как моему товарищу нужен анлим (про остальные анлимы наслышан + он имел возможность пощупать розеточный “файлообменник”) и спешить ему некуда, он настаивает на том, чтобы все осталось как есть и чтобы услуга заработала как только дом каблируют.

    Все бы ничего, но он рассказал еще одну историю. В момент заключения договора, пришел гневный клиент, который, на время длительного отбытия, звонил в службу клиентской поддержки и просил отключить “счетчик денег” (есть такая услуга у провайдера), хотя, когда он вернулся домой, обнаружил отключенную услугу и задолженность. Так вот через несколько минут что ему сказали:
    1) Все телефонные разговоры с провайдером записываются
    2) Если вы на самом деле просили отключить “счетчик денег”, то:
    а) немедленно вам все вернем и восстановим доступ к услуге
    б) деньги вычтутся из зарплаты того, кто не выполнил требование клиента.

    Тут как-то даже выводы грешно делать. Ошибаются все одинаково, но каждый провайдер исправляет ошибки по-своему.

16. Ассистанс

    Декабрь 13th, 2007 at 17:41

    16

    Спасибо за информацию, жду новых статей.

17. pixel

    Декабрь 27th, 2007 at 17:15

    17

    http://www.uptimebox.ru/2007/12/kolhoztelecom.html
    вот ваш хвалёный ЮТК

18. Leonid

    Декабрь 27th, 2007 at 18:45

    18

    вот ваш хвалёный ЮТК

    Чей это “ваш”?
    Мои, например, отношения с ЮТК ограничиваются тем, что я его пользователь.
    В частности в конторе юзаю их канал.
    По-прежнему могу подтвердить, что анлимный тариф ЮТК хотя и дороже, чем у ЦТС, но это именно реальный анлим, а не то лживое г…., которым кормит проданный провайдер.
    А общение с ЮТК действительно тяжело происходит, приходится каждый раз осуществлять “личную явку”.
    Сменить тариф без заявления нельзя, подключить новую услугу нельзя, и пр.
    Но, сколь не прискорбно заметить, ЮТК в данном случае прав.
    Закон требует, чтобы договора связи с гражданами заключались исключительно в письменной форме.
    Соответственно, изменения должны заключаться в той же форме, что и договор.
    Поэтому – личная явка, заявление и подпись, увы…

    А в ЦТСе – известные правовые нигилисты.
    Написали у себя на сайте, что все заявы, оформляемые через их сайт, являются бумажными.
    И думают, что раз ОНИ это сказали – то это теперь так и есть!
    А ведь если на клетке слона увидишь надпись буйвол…

    Что же касается изложенного по ссылке случая – а что говорит сервер статистики?
    Я бы начал с этого.

19. ktulhu

    Декабрь 28th, 2007 at 16:11

    19

    вот ваш хвалёный ЮТК
    ЮТК – гадость, это давно известный факт. Проблем миллион – решений практически нет, а достучаться куда нужно практически нереально. Если помножить это на жесточайший бюрократизм в отношении пользователей, то становится совсем грустно.

    Я могу написать 10 страниц убористого текста о проблемах с ЮТК влегкую. Однако, необходимо понимать, что в городе всего 2 (два) интернет-провайдера, предоставляющих услуги по доступу в Интернет. А значит, можно сравнивать и ЦТС и ЮТК. И вот как только мы подходим к этому сравнению, мои 10 страниц убористого текста легко затеряются в томах ужасов, которые я могу рассказать о ЦТС.

    Резюме:
    1) Все познается в сравнении
    2) Из двух зол выбирают ЮТК
    3) Все беды от монополизма и, как следствие, от отсутствия конкуренции на рынке.

    Удачи!

20. Александр

    Март 20th, 2008 at 15:01

    20

    Анлим от цтс в принципе нормальный вот только не нравится ограничение с фо на 120кбайт и чуть поднять внешку на кбайт 30… ну или хотябы фо поставить кбайт 500 чтоб скорость была… и будет что то похожее на Спарк… но в любом случае внутреннюю сеть не получится сделать такой как на спарке… (аппаратное ограничение)…
    У нас в доме есть спарк и если бы подключение к нему не стоило столько сколько стоит я бы уже давно переключился на него… (внешка – 70-90кбайт внутренняя ~2мбайт)

    З.Ы. данные о скоростях исходят из моих тестов скорости в моем доме… до меня доходили слухи что в некоторых районах скорость анлима спарк доходила до 500кбайт… (имхо чёс)

21. Вас

    Ноябрь 22nd, 2008 at 14:04

    21

    Да говнево, да обрывы. Но работают. Потихоньку поднимают скрость, что б не отстать от кокурентов, наращивают оборудование.
    А меня впечатление что вы решили жизнь положить на разборки с ЦТС. Дай вам бог удачи). Но жизнь-то одна.

22. ktulhu

    Ноябрь 22nd, 2008 at 14:43

    22

    Но жизнь-то одна.

    Вот лично я так и подумал, поэтому опасаюсь пользоваться услугами ЦТС и не по причине злополучного интернета. Когда становится очевидным позиция руководства к клиентам, понимаешь, что хоть интернет, хот ТВ, хоть черт-в-ступе, но тебя “прокатят”, измываясь. Тем более жалко выглядит такая фирма в глазах потенциального клиента, ибо железками, как вы правильно заметили, ситуацию решить можно. А отношение к клиентам, к сожалению, – нет. Тут надо мозги менять.

    А практика показывает, что административный ресурс все чаще у бизнеса замещает мозги. Помните “Сила есть – ума не надо”?

    Так вот из-за того, что кое-у-кого в мозгах не было ничего, и клиенты ох какой нехороший шум подняли (и это еще не все), и людей просить пришлось о положительном разрешении вопроса. Теперь целью стоит (в моем понимании), выработать условный рефлекс у безгловых: сделал плохо – получи по рукам. Иначе такие вот дельцы не понимают – проходили уже.

    По поводу “жизнь положить на разборки с ЦТС”. Это уже гражданский долг и неизбежность, как смерть и налоги. А времени… его ни на что не хватает. Приходится ранжировать приоритеты. И ЦТС на последних местах.

23. Leonid

    Ноябрь 22nd, 2008 at 16:38

    23

    Приходится ранжировать приоритеты. И ЦТС на последних местах.

    Истинно так!
    Хотя судебная работа не заглохла, и сейчас даже перешла в более активную фазу.
    Конечно, лично мне крайне досадно, что имел глупость быть клиентом ЦТС.
    Сейчас просто наслаждаюсь нормальным интернетом, и как нормальный клиент нормального провайдера забываю потихоньку про все эти SpeedTest’ы, 2IP, Tracerout’ы и т.д.
    Просто работаю, и всё работает.

    В случае же с ЦТСом напомню, что возмущало не столько чудовищное качество, сколько ещё более чудовищное отношение к клиентам.
    Нашей команде представляется, что в ответ на попытку кинуть надо давать по рукам, чем мы по мере наличия времени и занимаемся.

24. Saddy

    Ноябрь 23rd, 2008 at 1:39

    24

    За что вам больше спасибо

25. evgus

    Ноябрь 28th, 2008 at 0:34

    25

    Да, времени на “работу” с делом ЦТС ушло немало. Но! лично я получил редкий жизненный опыт, который мне теперь регулярно пригождается. Например, порой достаточно внимательно прочитать договор, чтобы с высоты этого опыта понять, к какой войне готовится вторая сторона, и просто отказаться от “сотрудничества”. Похоже, что типовой договор хранит в себе печать минувших разборок фирмы со своими клиентами.

    Согласен, ключевой момент – это отношение фирмы к клиентам. Всё остальное – следствия.

26. humppa

    Ноябрь 28th, 2008 at 9:11

    26

    Не сказал бы на своём опыте, что в ЦТС всё так отвратительно и клиентам исключительно плохое отношение.
    Да, качество безлимитного интернета не выдерживает критики, в вечерний ЧНН очень плохо, последнее время участились случаи недоступности PPPoE серверов, отвалы DSLAMа.
    Но при этом с телефонией проблем никогда не было, кабельное тв работает на оценку “хорошо”, все культурно, интернет с оплатой трафика работает очень хорошо.

27. Leonid

    Ноябрь 28th, 2008 at 10:09

    27

    О том и речь.
    Всё хорошо и всё культурно – там, где нечего украсть.
    Понятно, что чем лучше работает интернет с оплатой трафика, тем выше доход ЦТСа.
    И чем хуже анлим – тем выше доход ЦТСа.
    Что мы и наблюдаем на практике.

28. evgus

    Декабрь 1st, 2008 at 12:57

    28

    “кабельное тв работает на оценку “хорошо”

    Сам я ЦТС-ТВ не пользуюсь, но буквально вчера прочитал
    http://telecom-editor.livejournal.com/107438.html?mode=reply

    Во времена громогласного введения “Джет-Форварда” этот автор занимал “умеренную про-ЦТСовскую позицию”
    http://telecom-editor.livejournal.com/56429.html

    Теперь и его коснулось.

29. humppa

    Декабрь 2nd, 2008 at 9:51

    29

    Перевелся на 512 и, надо сказать, полегчало )
    Не думал сидя 2 года на оплате трафика, что 256 килобит не хватит даже для работы в консоли (telnet/ssh)
    И с ЦТС-ТВ проблема с качеством 1/РТР есть,
    кстати, видно и на трубке 29 и на жк 42,
    видимо просто переводят в цифру эфир, но смотреть на этих каналах нечего, поэтому пофигу
    Дискавери показывает хорошо.
    Интересно еще, что за куча пустых каналов с заставкой из цветных вертикальных полосок…